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Rückgabe und Widerrufsrecht

Hanukeii کهرت زوروک

 

1. Rücksendung wegen Herstellungsfehlern.

Der Benutzer kan jedes Produkt، das einen Herstellungsfehler aufweist، an HANUKEII zurücksenden. Unter Berücksichtigung der Art der vertraglich vereinbarten Product hat hat der Benutzer eine Frist von einem Monat، um mit ihm zu kommunizierenHANUKEII  seine mangelnde Übereinstimmung mit ihnen. Bei Beberschreitung dieser Frist übernimmt der Nutzer etwaige Schäden.

Um die Rücksendung zu formalisieren، muss sich der Benutzer an wendenHANUKEII  Innerhalb eines Monats an die Adresse تماس با @ hanukeii.com، under Angabe des oder der zurückzusendenden Products، eines Photos and einer arrestillierten Liste der darin festgestellten Mängel

عینالHANUKEII  Wenn Sie die Mitteilung vom Benutzer erhalten haben، werden Sie innerhalb von 3-5 Werktagen darüber informiert، ob Sie das Products zurückgeben möchten oder nicht. Falls die Rücksendung fortgesetzt wird،HANUKEII  Es zeigt dem Benutzer an، wie das fehlerhafte Produkt abgeholt oder an seine Büros / Lager gesendet werden kann.

Jedes zurückzusendende Produkt muss unbenutzt sein und all Etiketten، Verpackungen und gegebenenfalls Unterlagen und Originalzubehörelemente enthalten ، die mitgeliefert wurden. Wenn der Benutzer nicht auf diese Weise vorgeht،HANUKEII  behält sich das Recht vor، die Rücksendung abzulehnen.

Sobald das Produkt eingegangen ist und die Mängel überprüft wurden ،HANUKEII  gibt dem Benutzer die Möglichkeit، das Products durch ein anderes Produkt mit identischen Merkmalen zu ersetzen ، es se denn، diese گزینه ist objektiv unmöglich oder unverhältnismäßigHANUKEII.

Für den Fall، dass aufgrund mangelnder Lagerbestände ein anderes محصولات مرتبط با شناسنامه Merkmalen nicht versendet werden konnte، kann der Benutzer den Vertrag kündigen (dh die die Rückerstattung der gezahlten Beträge) oder den Versand eines anderen Modeltzer anford.

Die Lieferung des Produkts mit identischen Merkmalen oder des neuen Modells، das der Benutzer gegebenenfalls auswählt، erfolgt in den nächsten 3-5 Werktagen ab dem Datum، an demHANUKEII  Der Benutzer bestätigt den Austausch des defekten Products oder den Versand des neuen Models.

Der Ersatz، das Versenden eines neuen Modells oder die Beendigung des Vertrages bedeuten keine zusätzlichen Kosten für den Benutzer.

Wenn der Benutzer den Vertrag kündigt،HANUKEII  führt die Rückerstattung des gesamten Betrags durch، der dem Benutzer für den Kauf des fehlerhaften Produkts gezahlt wurde.

HANUKEII  Informiert den Benutzer darüber، dass die Frist für die Rückgabe der gezahlten Beträge von der Zahlungsmethode abhängt، die der Benutzer beim Kauf des Products verwendet hätte.

2. روکتریت

Für den Fall، dass der Benutzer mit den in seiner Bestellung erhaltenen Produkten nicht zufrieden ist، hat der Benutzer gemäß dem Allgemeinen Gesetz zur Verteidigung von Verbrauchern und Benutzern eine Frist von vierzehn (15) این vorziehen ، können Sie jedes der Products ، aus denen die Gesamtbestellung besteht ، ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen zurückgeben است.

Der Nutzer trägt jedoch die direkten Kosten der Rücksendung anHANUKEII، ob Sie die Bestellung vollständig zurücksenden oder only der Produkte in der Bestellung zurücksenden.

Um die Rücksendung zu formalisieren، müssen Sie sich an wendenHANUKEII  unter der Adresse تماس با @ hanukeiiدات کام ، بدون آسیب Sie das ausgefüllte Widerrufsformular ، das diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt ist ، و همچنین ANHANG 1 فرستنده.HANUKEII  این gibt است ، wie die Bestellung an die Büros oder Lager gesendet werden soll.

 

HANUKEII  ist nicht verantwortlich für das Kurierunternehmen، das der Benutzer beauftragt، die Bestellung zurückzusenden. در دیسم سینHANUKEII  empfiehlt dem Benutzer ، dass Fordern Sie das Kurierunternehmen auf، Ihnen einen Zustellnachweis vorzulegen  sobald der Kurier das Produkt در کلاه Büros von hinterlegtHANUKEII، damit der Benutzer weiß ، dass das Produkt korrekt an geliefert wurdeHANUKEIIHANUKEII  ist nicht verantwortlich für die Adresse ، an die der Benutzer die Bestellung zur Rücksendung sendet. Im Falle Europeas sollte es immer unser Büro sein. Wenn wir keine Lieferbestätigung hatten und der Benutzer keinen Lieferschein vorlegte ،HANUKEII  w nicre nicht für den Verlust verantwortlich und es wäre der Benutzer، der das vertraglich vereinbarte Transportunternehmen in Anspruch nehmen müsste.

Die Kosten für die Rücksendung der Bestellung (z. B. Versandkosten durch Kurierunternehmen) trägt der Benutzer direkt.

Das Produkt muss unbenutzt sein und alle Etiketten، Verpackungen und gegebenenfalls Unterlagen und Originalzubehörelemente enthalten، die mitgeliefert wurden. Wenn der Benutzer nicht auf diese Weise vorgeht oder wenn das Product einen Schaden erlitten hat، akzeptiert der Benutzer، dass das محصولات möglicherweise eine Wertminderung erleidet oder dassHANUKEIIRückgabe kann abgelehnt werden.

عینالHANUKEII  Überprüfen Sie، ob die Bestellung in gutem Zustand ist.HANUKEII  wird fortfahren، die vom Benutzer gezahlten Gesamtbeträge zurückzugeben.

Wenn der Benutzer beschließt، die Bestellung vollständig zurückzusenden،HANUKEII  gibt dem Benutzer alle Beträge zurück، die er bezahlt hätte، und wern er nur eines der Product zurückgegeben hat، wird nur der Teil zurückgegeben، der diesen Productsten entspricht

HANUKEII  Informiert den Benutzer darüber، dass die Frist für die Rückgabe der gezahlten Beträge von der Zahlungsmethode abhängt، die der Benutzer beim Kauf des Products verwendet hätte. Auf jeden FallHANUKEII  wird die gezahlten Beträge so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Eingangs des zurückgegebenen Products zurücksenden.

 

Produktaustauschrichtlinie

HANUKEII  lässt den Wechsel zwischen einem vom Benutzer gekauften Products und einem anderen auf der وب سایت angebotenen محصولات nicht zu.

Für den Fall، dass der Benutzer die Änderung an einem Products vornehmen möchte، muss er sein Widerrufsrecht über das in Abschnitt 6.2 festgelegte Recht ausüben und anschließend das gewünschte neue Products kaufen.